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2017年10月24日 (火)

復りはキャンセル料 がかかる?

22日, 台風21号が近づいている中、広島に帰ってきた。

私のマンションは広島駅に近いこともあり、
最近は飛行機を使うことはほとんどない。
いつもは東京駅に着いてから、新幹線を予約するが、
今回は飛行機が飛ばない怖れももあるということで、新幹線に変える人が多いのではないかと思い、前日に新幹線を予約した。

東京駅には予定の便の時間より1時間近く早く着いたので、便を変えようと思ったが、満席で全く取れない。

東京駅の新幹線改札口前のチケット売り場はものすごい混雑だ。

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新幹線を予約しておいてよかったと、ホッとしたが、
なんと普段なら大阪を過ぎれば、ガラガラの車内が、広島に着くまでほとんど満席状態だった。

「1号車から3号車までの自由席は混雑のため車内販売はできませんので、
車内販売は4号車から16号車までにさせていただきます」
との車内放送があった。

飛行機、新幹線、いざとなれば自動車道を使ってのバスの便もある。
選択肢が3つもあるというのは素晴らしいことだと思うが、
ちょっとおかしなところもある。

鹿児島に行くといっていた友人は、飛行機のキャンセルは航空会社が運航をしないと決めてからでないとキャンセル料を取られるからと、ギリギリまで、キャンセルせずにいたが、
それでも、
九州地方の空の便は前日の21日から飛ばない可能性もあるとし、払い戻しを認めてくれたようだ。
友人は、早速キャンセルしたが、
24日に東京に戻ってくる便のキャンセルについては、
往復で予約しているのに、復りはキャンセル料を取られたとブーブーいっていた。
21日から24日にまでの2泊3日の宿泊もキャセルすることになったわけだが、
こちらは、何の問題もなくキャンセルできたという。


飛行機、新幹線は、予約してのキャンセルについては、原則キャンセル料をとられるが、
ホテル、旅館は通常無条件でキャンセルできる。

何かおかしい。

元安川


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